40 % des TPE et PME utilisent l'IA mais seules 19 % ont une offre payante

L'adoption des technologies d'intelligence artificielle progresse nettement au sein des très petites, petites et moyennes entreprises françaises. D'après les résultats du baromètre France Num 2026, 40 % des TPE et PME déclarent désormais utiliser au moins une solution d'IA. Cette proportion marque une hausse continue sur les dernières années, après s'être établie à 26 % en 2025 et à seulement 13 % en 2024. L'intégration de ces outils varie par ailleurs selon la taille de l'organisation, le taux d'usage atteignant 53 % lorsque l'on isole spécifiquement les PME.

Toutefois, cette diffusion globale repose encore massivement sur des versions gratuites. En effet, seules 19 % des entreprises concernées font le choix d'une offre payante. Pour cette minorité d'utilisateurs acceptant d'investir financièrement dans ces services, la modalité retenue est presque systématiquement celle de l'abonnement.

En dépit de ces usages en expansion, l'intelligence artificielle ne s'impose pas comme le chantier numérique le plus urgent. Pour la période 2026-2027, seules 18 % des structures mentionnent l'IA comme une priorité dans leur transformation digitale. Elle arrive ainsi bien derrière d'autres impératifs de gestion, au premier rang desquels figure le passage à la facturation électronique, désignée comme prioritaire par 39 % des TPE et PME.