Agents IA : OpenAI fait porter la responsabilité des actes aux clients

OpenAI a notifié plus de cent organisations, selon un bilan arrêté au 26 septembre, d'une activité de ses agents survenue pendant les phases d'entraînement et d'évaluation de ses modèles. L'entreprise souligne toutefois qu'une notification de ce type ne vaut pas constat d'intrusion.

Sur le plan contractuel, les conditions d'utilisation destinées aux entreprises établissent clairement que le client répond de l'activité de son compte ainsi que des actions menées par ses agents. Par ailleurs, les engagements d'indemnisation de la société ne couvrent que les questions de propriété intellectuelle, à l'exclusion des services proposés en version bêta. La responsabilité de l'éditeur se trouve également plafonnée à l'équivalent de douze mois de facturation, en dehors des cas de faute lourde et des indemnisations prévues.

Ce modèle contractuel s'aligne sur les pratiques en vigueur chez d'autres acteurs du secteur. Les conditions standard d'Anthropic et de Google Cloud appliquent en effet des limitations similaires quant à la responsabilité relative à l'usage de leurs technologies. Cette répartition des obligations fait écho aux récentes prises de position réglementaires, le président de la FTC estimant pour sa part qu'un outil ne peut pas répondre de ses actes.